Главная Поиск Карта сайта Контакты Гостевая Часто задаваемые вопросы Ссылки
Конкурентная политика
Выставки
Открытые данные
Информация об организациях по капремонту
Реализация Концепции повышения эффективности обеспечения трудового законодательства
Приоритетные Проекты
Контрольно надзорная деятельность
Сведения о пространственных данных
map_energy1.jpg
mrsk.jpg
gkh_215_100.gif
gorsreda.jpg
god_eco_oopt.png
banner_120x90.png
godecorf.jpg
orv.png
enes-16-450-200.gif
korpbissnes.jpg
udmurtru.png
ris8.jpg
uodms.jpg
Федеральная служба по тарифам
fkr.png
Opros.gif
-_.jpg
calc_jkh.gif

.jpg

logo.png
pravo-gov-ru_banner_01.jpg
180x66.jpg
banner_rpgu.gif
331.jpg
Сейчас на сайте: 0
 
Информация о рассмотрении обращений граждан о нарушениях предоставления коммунальных услуг - отопление Печать

Информация о рассмотрении обращений граждан о нарушениях предоставления коммунальных услуг - отопление

В соответствии с действующим российским законодательством полномочия по принятию решения о начале отопительного периода отнесены к полномочиям органов местного самоуправления городов и муниципальных районов республики.

В соответствии с действующим российским законодательством полномочия по принятию решения о начале отопительного периода отнесены к полномочиям органов местного самоуправления городов и муниципальных районов республики.
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» определено, что если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные органом местного самоуправления. Независимо от принятого муниципалитетом решения отопительный период должен начинаться не позднее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха установилась ниже 8 градусов Цельсия.
В соответствии с постановлениями и распоряжениями администраций муниципальных образований в Удмуртской Республике в период с 5 по 25 сентября текущего года отопительный период 2017-2018 годов начат во всех городах и районах республики.
Необходимо отметить, что запуск отопления в республике начался до наступления пятидневного периода установившейся среднесуточной температуры ниже +8 градусов Цельсия. По информации метеослужб республики «холодная пятидневка» завершилась 27 сентября. Таким образом, 28 сентября истек срок, когда исполнители (ресурсоснабжающая организация, управляющая компания, ТСЖ) должны были подать теплоноситель всем потребителям.
Тем не менее, в социальных сетях в адрес Главы Удмуртской Республики А.В. Бречалова продолжают поступать обращения от жителей Удмуртии с жалобами на отсутствие отопления как в многоквартирных домах в целом, так и в отдельных жилых помещениях в многоквартирных домах.
29 сентября 2017 года поступило 258 обращений жителей республики об отсутствии теплоснабжения в многоквартирных домах, отдельных жилых помещениях в многоквартирных домах и на объектах социальной сферы, в том числе 249 обращений от жителей города Ижевска.
В течение периода с 29 сентября по 2 октября Министерством энергетики и ЖКХ УР, Государственной жилищной инспекцией УР совместно с администрациями городов и районов республики проводился выездной мониторинг хода выполнения работ по обеспечению теплоснабжением потребителей ресурсоснабжающими организациями, управляющими компаниями и ТСЖ.
По данным Госжилинспекции Удмуртии по списку обращений, в отношении 249 многоквартирных домов г. Ижевска, по некачественному оказанию услуги по отоплению:
проводятся проверки 7 управляющих организаций, 4 товариществ собственников жилья, 1 ресурсоснабжающей организации по 31 многоквартирному дому:
- в отношении ООО «Городская УК» по ул. 10 лет Октября, 43, 40 лет Победы, 82, Барышникова, 11, ул. Кирова, 119, 121, ул. Коммунаров, 192,197, Кооперативная, 3, Молодежная, 21, Молодежная, 74, Орджоникидзе, 25а, Пушкинская, 217, 258, Союзная, 39,105, Телегина, 49а, Удмуртская, 189, 197;
- в отношении ООО УК «Жилфонд» по ул. Красногеройская, 87;
- в отношении ООО «УК-Ижкомцентр» по ул. Молодежная, 91;
- в отношении МУП СпДУ и ПАО «Т Плюс» по ул. Петрова, 37;
- в отношении ООО УК «Жилфонд» и ПАО «Т Плюс» по ул. Пушкинская, 220а;
- в отношении ТСЖ «Рассвет» и ПАО «Т Плюс» по ул. Восточная, 6;
- в отношении ТСЖ «Сабурова, 19» по ул. Сабурова, 19;
- в отношении ТСЖ «Пушкинская, 289» по ул. Пушкинская, 289;
- в отношении ТСЖ «Д-161» по ул. Пушкинская, 161.
- в отношении ООО «Городская УК» по ул. Пушкинская, 152;
- в отношении ООО УК «Гарант - Сервис» по ул. Воровского, 130;
- в отношении ООО «Ижевская УК» и ПАО «Т Плюс» по ул. Кирова, 3;
- в отношении МУП «СпДУ» и ПАО «Т Плюс» по ул. Красная, 131, Орджоникидзе, 10,12,14;
- в отношении ООО УК «ЖРП №8» и ПАО «Т Плюс» по ул. Герцена, 6.

Уже выявлены нарушения у 6 управляющих организаций, 1 товарищества собственников жилья, 1 ресурсоснабжающей организации по 20 многоквартирным домам:
- в отношении ООО «Городская УК» по ул. Карла Либкнехта, 61, ул. Коммунаров, 165, 179, 192,197, ул. Ленина, 50;
- в отношении ООО УК «Жилфонд» по ул. Красногеройская, 87, пл. 50 лет Октября, 10,
- в отношении МУП СпДУ по ул. Ленина, 17;
- в отношении ООО «УК-Ижкомцентр» по ул. Молодежная, 91;
- в отношении ООО «Ижевская УК» по ул. Песочная, 36;
- в отношении ПАО «Т Плюс» по ул. Ленина, 17,50, пл. 50 лет Октября, 10, ул. Пушкинская, 220а, ул. Сабурова, 29,
- в отношении ТСЖ «Сабурова, 23а» по ул. Сабурова, 23а
Будет решаться вопрос о возбуждении 17 административных дел.
- в отношении ООО «Городская УК» по ул. Пушкинская, 152, ул. Воровского, 102
- в отношении МУП СпДУ по ул. Красная, 131, ул. Лихвинцева, 52;
- в отношении ООО УК «Гарант - Сервис» по ул. Воровского, 130
- в отношении ПАО «Т Плюс» по ул. Красная, 131, ул. Кирова, 3

Надзорными органами начато административное производство о возбуждении 24 административных дел:
- в отношении 8 домов ООО «Городская УК» по Коммунаров, 165, 179, 192,197, Ленина, 50, Карла Либкнехта, 61, Пушкинская, 152, Воровского, 102,
- в отношении 7 домов ПАО «Т Плюс» по ул. Ленина, 17,50, Пушкинская, 220а, Красная, 131, Кирова, 3, Сабурова, 29, пл. 50 лет Октября, 10,
а также
- МУП СпДУ по Ленина, 17, Красная, 131, Лихвинцева, 52;
- ООО УК «Жилфонд» по Красногеройская, 87, пл. 50 лет Октября, 10;
- ООО «УК-Ижкомцентр» по Молодежная, 91;
- ООО «Ижевская УК» по Песочная, 36;
- ООО УК «Гарант - Сервис» по ул. Воровского, 130;
- ТСЖ «Сабурова, 23а» по ул. Сабурова, 23а.

При подаче теплоносителя в жилые дома управляющие компании, ТСЖ обязаны выполнить работы по регулировке режимов теплоносителя во внутридомовых системах отопления и мероприятия по удалению из них воздуха, а в случае нарушения гидравлических и температурных параметров подачи теплоносителя управляющие компании, ТСЖ должны отработать совместные действия по их восстановлению с ресурсоснабжающей организацией.
При отсутствии отопления и горячего водоснабжения в доме или квартире граждане в первую очередь должны обращаться в управляющую организацию. Как правило телефоны диспетчерских служб размещены в платежных документах.
В городе Ижевске информация для населения об отключениях ГВС и отопления в оперативном режиме размещается на сайте МАУ «МФЦ г. Ижевска» http://izhmfc.ru/ в разделе «Онлайн-сервисы» - «Отключения по Ижевску». Подробную информацию об отключениях также можно узнать по круглосуточному телефону 072, 998-072 - для обращений граждан (многоканальный), круглосуточно.
факс (3412) 57-56-85 (автомат)
адрес электронной почты: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
В ООО «Удмуртские коммунальные системы» «горячая линия» функционирует по телефонам:
8 (3412) 903-579, 8 (695) 849-9153, 8 (963) 540-1394 - в будни с 7 часов 00 минут
до 17 часов 00 минут, в выходные дни и праздники - с 8 часов 00 минут до 18 часов 00 минут;
8 (3412) 935-256 - круглосуточно.
Если звонок поступил в выходные или праздничные дни - оператор перезвонит.
Для юридических лиц:
тел. 8 (3412) 903-543, 8 (3412) 903-545, 8 (3412) 935-256.

Информация о работе «горячих линий» в республике и единых дежурных диспетчерских служб муниципальных образований в Удмуртской Республике с указанием номеров телефонов размещена на главной странице официального сайта Главы и Правительства Удмуртской Республики в сети Интернет http://www.udmurt.ru/.